中國旅游新聞網月日訊 隨著全球各地繼續實施新冠肺炎疫情相關的出行限制措施，阿提哈德航空公布了有關其當前和計劃運營航班的最新動態。 　　阿提哈德計劃在阿聯酋政府解除旅行禁令后，于月日至月日小范圍運行部分定期客運航班，并隨著全球局勢的好轉逐步全面復航。 (阿提哈德航空波音-) 　　阿提哈德還將繼續運營更多特殊客運航班，以方便在阿的外籍人士出境，并通過客機腹艙運輸易腐品、藥物和醫療用品等重要物資。到目前為止，阿提哈德航空已通過回程航班接回了近名阿聯酋國民。 　　阿提哈德航空集團首席執行官Toy Dogla表示：lqo前所未有qo是目前在我們行業中使用最多、也最合適宜的一個詞眼。所有航空公司和我們的旅客所面臨的巨大挑戰早已無法估量。但是，我們仍將保持謹慎樂觀的態度，繼續推進復航計劃，同時努力為我們的旅客和員工提供更好的服務和支持。dqo 　　雖然我們打算按照傳統來重啟業務，但航空業早已不復當初，每月形勢變化莫測。唯有從根本上轉變，才有可能走出困局。阿提哈德航空在持續轉型中所積攢的紅利以及各個股東對我們堅定不移的支持，賦予了我們對抗任何不穩定因素的資本和信心。我們將以此為契機，迅速投入行動，開創一片新藍海。dqo 　　我們正在實施航空網絡和機隊增效計劃，同時開展了一系列廣泛的品牌研究，嘗試將新的服務理念融入到我們的旅客體驗主張中。我們還將利用這段時間來進一步進行自我完善，推動自動化和高科技在各個業務領域的有效利用，并始終保持一流的生產力、創造力和服務品質。dqo 　　網絡和機隊 　　目前，阿提哈德正在運營架波音夢幻客機和-ER客機，另外還有架準備投用，以作為當前執飛的架-F貨機的補充。這些飛機旨在為全球多個目的地提供定期特殊客運和腹艙貨運服務。 　　自月日以來，大約有個特殊客運、客機腹艙運輸和貨運航班參與了任務執行。其中包括飛往阿姆斯特丹、波哥大、布魯塞爾、都柏林、法蘭克福、雅加達、倫敦希思羅機場、馬尼拉、墨爾本、巴黎戴高樂機場、首爾仁川、新加坡、東京成田機場、華盛頓特區和蘇黎世的客運和腹艙貨運航班，其他目的地也正在計劃中。 　　阿提哈德已將其維也納首航日期從月日更改為月日。 　　阿提哈德貨運部目前每周運營飛往五大洲個目的地的個往返航班。除了正常的定期貨運服務外，阿提哈德還提供飛往亞的斯亞貝巴、阿姆斯特丹、北京、波哥大、布加勒斯特、哥本哈根、欽奈、科欽、都柏林、法蘭克福、吉達、約翰內斯堡、卡拉奇、喀土穆、基輔、米蘭、巴黎、羅馬、上海、第比利斯、武漢和薩格勒布的特殊貨運航班和執行人道主義任務的航班。未來幾周將推出更多特殊航班。 　　阿提哈德史上規模最大的維護計劃 　　由于%的客運機隊目前都處于停飛狀態，阿提哈德航空啟動了有史以來規模最大的飛機維護項目。負責工程維護、維修與檢修(MRO)的阿提哈德工程部正在對架客機進行維護，其中包括架空客A和A、架空客A、架波音和架波音-ER。該計劃不僅涵蓋了座椅維修和機載娛樂系統更新等小型維護任務，而且還要求提前對多架飛機的發動機進行定期更換和改進，以免在復航后中斷飛行任務。 　　到目前為止，阿提哈德工程部已經清洗了近 萬個座套，并使用了多卷新地毯和米皮革。此外，他們還檢查了約,個飛機接觸點，并在工程車間制造了,多個零件。 　　旅客服務與忠誠度計劃 　　當前的首要任務是為受疫情影響的旅客提供持續支持，阿提哈德推出了一系列旅行豁免、解決方案和優惠措施，以減輕疫情對乘客造成的影響。年月日之前直接通過阿提哈德航空訂票的旅客現在可以更靈活地更改其行程，或在可能的情況下使用阿提哈德信用憑證增值服務。該信用憑證支持每位旅客將當前未使用的機票兌換為等額價值(最高不超過美元)以及,阿提哈德常旅客里程，以備將來旅行之用。此外，對于在歐洲或美國境內直接通過阿提哈德航空訂票的旅客，也可要求辦理退票。 　　阿提哈德常旅客忠誠度計劃還實施了一系列措施來幫助因疫情無法出行的會員保持和提升級別資格。除了每月獲得定級里程獎勵之外，已完成%級別資格要求的會員還可享受將級別資格延長或升級個月的福利。未完成%級別資格要求的會員可享受將級別資格延長個月的福利。對于在過去個月內一直參與該計劃的會員，原應在月到期和即將于月或月到期的阿提哈德常旅客里程將延期個月。會員還可以將里程捐贈給聯合國難民署(UNHCR)和阿聯酋紅新月會等慈善機構，為那些因新冠病毒疫情受到影響或患病的弱勢難民奉獻一片愛心。 　　社區 　　屢獲殊榮的阿提哈德機場餐飲服務部(EAS)受到各個政府部門、商業組織和社區中心的委托，為受新冠病毒全球蔓延影響的個人準備和提供餐食。自疫情爆發以來，阿提哈德機場餐飲服務部每天為阿布扎比自我隔離或集體隔離的人員、前線醫務人員、人道主義組織以及各個企業烹制并提供了超過萬份餐食。 　　阿提哈德機場餐飲服務部還為在馬斯達爾城阿提哈德航空生態居所暫時隔離的阿提哈德員工提供便利設施和洗衣服務，以支持他們繼續運營重要的貨運和特殊客運航班。這些人員包括裝卸長、貨運代理、飛行員和乘務員。阿提哈德還為住在公司的機組人員免費提供住宿和送餐服務。 　　Dogla先生總結道：我們已經吸取了教訓。在疫情爆發初期，封境和隨后的停飛影響非常之大，這意味著無論我們多么努力，都無法有效解決旅客所遭受的損失。但好在我們制定了慷慨而周到的解決方案，這些解決方案無疑將會為他們帶來實實在在的利益，同時也會為他們的日后出行帶來便利。dqo 　　我們的旅客、旅游貿易合作伙伴以及我們不斷追求卓越的優秀員工隊伍在這段時期表現出可貴的忠誠度，盡管員工受疫情影響不得不暫時下調了薪資，這為阿聯酋的國有航空公司阿提哈德航空的安全運營和持續發展提供了可靠保障。dqo