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      國際酒店管理集團紛紛交與國內團隊運作 職業經理人的春天到了?

      2019-10-09 09:01編輯:admin人氣:


      在酒店行業干了一輩子,突然意識到各行各業,似乎只有和建筑、地產有關的,才有“委托管理”、“品牌加盟”這種模式,應運而生了“酒店管理”、“物業管理”這樣的服務行業。 年前,投資方委托國際酒店管理集團進入中國,很多人對其酒店的管理感到很神秘;年前,國內不少集團紛紛模仿。隨著行業的發展和成熟,其神秘面紗已經被慢慢揭開,無論是國際的酒店管理公司還是國內的酒店管理公司,生存、發展靠三個要素支撐已經被越來越多的投資方和管理方所認知:管理系統、網絡引客平臺、管理團隊。 在以上三個要素中優劣程度中,國內酒店管理公司和國際酒店管理公司相比,各有千秋。在以前高端客源境外引客中,國際集團的GDS網絡渠道發揮了積極的作用,但住店顧客以國內客人占比為大頭的當下,國內IT具有優勢的管理集團引客能力不比國際集團差,在有雙方集團合作后的數據表明,國內集團的預訂平臺幫助國內旅客去國外合作方國際集團酒店預訂入住,其速度快于國際集團的GDS網絡,關鍵是服務器的位置原因, 國內預訂更是不言而喻。相比管理系統,國際集團還是相對成熟和全面。但是三個要素中最為關鍵的團隊、人力資源,已經成為整個行業發展的瓶頸,無論是國際集團、國內集團、還是單體酒店,面市后都需要專業團隊的營運和管理是各種業態必須面對的事實。 目前國際酒店管理集團已經意識到團隊不濟的現實,為了繼續在中國的業績,已經紛紛放開成熟的中低端品牌,交與國內酒店集團運作;國內連鎖品牌集團也大幅下降直營店的數量而大力簽約加盟店合約。事實上,無論國際、國內連鎖品牌集團,還是絕大多數的單體酒店,面對最大的挑戰及關鍵要素是:管理團隊。管理團隊還有一個代號是“職業經理人”。 管理團隊“職業經理人”的價值往往過往多年并不被認可,有成功的業績被認為是品牌的功勞、是地理位置的優勢;而投資方和管理方的矛盾,卻往往發泄到管理團隊“職業經理人”,很多職業經理人雖然薪酬不低,但“三明治”的壓力讓他們身心疲憊。 行業現狀,各方都急需管理團隊“職業經理人”,但職業經理人的水平并非整齊劃一,有的踏實肯干好學,基本功扎實,適應環境和應用能力強大,在任何地域任何環境都有成功的把握;有的善于包裝自我,基本功欠缺,以僥幸成功之店吹噓所有成功愿景。當然目前行業對于職業經理人并沒有標準薪酬價位,投資方找人也是以認識、信任為依據,所以雖然酒店一把手的價位有的是普通員工的幾十倍,但給投資方的回報無幾;有的做出極大回報貢獻,但投資方也沒有尊重心態與保護行動。 沒有合格的專業職業經理人,無論哪種模式和業態,都缺乏保障行業健康發展的前提。年,瑞雪兆豐年。職業經理人應該到了職業迎春的關鍵,你們準備好了嗎?

      (來源:品牌酒店資訊)

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